이번 행사는 민원 담당 공무원의 자긍심을 높이고 애로사항과 건의사항을 청취하기 위해 열렸다.

울주군은 올해 하반기 동안 울주군청 홈페이지, 국민신문고, 방문 등으로 접수된 칭찬과 감사글을 취합해 민원친절공무원을 선정했다.

주요 내용은 △행사에 대해 자세히 안내한 공무원 △국민신문고 제안을 신속히 해결한 공무원 △친절하고 적극적으로 민원서류 발급을 도와준 공무원 △민원사항 처리결과를 상세히 설명한 공무원 △민원 해결책을 제시한 공무원 △민원 처리의 진행상황을 꼼꼼하게 안내한 공무원 등에 대한 칭찬과 감사가 담겼다.

이순걸 군수는 “민원을 응대하면서 보람을 느낄 때도 있지만 때로는 정말 어렵고 힘든 민원을 대해야 할 때도 있기 마련이다”며 “어려운 상황에서도 친절하고 빠른 민원 처리를 위해 노력하는 직원들께 감사드리면서 민원인 입장에서 한 번 더 생각하는 긍정적인 자세로 친절한 민원 응대 최선을 다해주길 바란다”고 당부했다.